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Certification & qualification

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Qualifications professionnelles Les Certificats de qualifications professionnels La certification ISO 9001 version 2000 s’appuie sur : L’écriture des procédures opérationnelles et du mode de (...)

Certification & qualification

Qualifications professionnelles

Les Certificats de qualifications professionnels

La certification ISO 9001 version 2000 s’appuie sur :

 

  • L’écriture des procédures opérationnelles et du mode de mesure des résultats,
  • La définition de « qui fait quoi » dans les différentes parties de l’activité,
  • L’uniformisation des pratiques transversales dans les entreprises et entre celles-ci.

Notre système qualité nous permet de répondre à toutes les exigences de la norme en particulier au niveau de la méthodologie de travail, de l’embauche et la formation du personnel, du contrôle de la prestation, de la gestion des réclamations et non-conformités, le suivi des actions correctives et préventives…

Le système de management de la qualité de notre société a été validé par l’attribution de la certification ISO 9001 version 2008 et par le certificat QUALIPROPRE, il repose sur :

Un système documentaire comprenant :

  • Le Manuel Qualité qui reprend l’ensemble des exigences de la norme ISO-9001 version 2000
  • Les Procédures qui décrivent le fonctionnement de la société et les règles à respecter
  • Les Fiches et Enregistrements qui permettent de faire vivre le système qualité
  • Le Livret Qualité Standard

 

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Certification ISO 9001
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Certificat de Qualification Professionnelle

 

 

 

 

 

 

 

La certification ISO 14001

 

Le certificat ISO 14001 est attribué aux entreprises adoptant un système de management, c’est-à-dire une organisation d’entreprise, reposant sur l’amélioration continue de la performance environnementale. Pour cela l’entreprise doit répondre à certaines exigences : par exemple, évaluer ses impacts environnementaux significatifs, vérifier sa conformité aux exigences réglementaires, tenir un registre des déchets…

 

Le principe d’amélioration continue doit se retrouver à tous les niveaux de l’entreprise. Cela revient à se donner des objectifs, planifier des actions d’amélioration, les mettre en œuvre, mesurer les résultats obtenus, analyser et agir en fonction de ces résultats. On parle de « boucle » d’amélioration continue, c’est sans fin !

 

Suite à l’analyse de nos impacts environnementaux significatifs nous avons déterminé un Programme environnemental autour de 3 axes principaux :

 

  1. 1. Utiliser des produits respectueux de l’environnement

Seuil : 50 % de produits ECOLABEL/ ECOCERT ou Ecologiques sur l’ensemble des produits en 2015 . En litres

Résultat Encorep 2015 : 54% des produits achetés sont ECOLABEL et 27 % sont écologiques.

 

  1. 2. Améliorer la gestion des déchets

Seuil : Disposer d’un système opérationnel de tri des déchets (Déchets caractérisés, contenants internes et instructions associées définies, filières d’enlèvement mises en place.) et recycler 10% de nos déchets pour la première année.

Résultat Encorep 2015 : Au 4ème trimestre nous avons recyclé 30% de nos déchets sur nos locaux.

 

  1. 3. Réduire l’impact environnemental lié aux transports routiers

Seuil : Diminuer de 2 % par an la consommation de carburants et le rejet de CO2 pour les véhicules de déplacements professionnels en rapport avec le chiffre d’affaires

Résultat Encorep 2015 : La consommation de carburant a diminué de 20% alors que dans le même temps notre chiffre d’affaire a augmenté de 4.5%.

 

 

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Certification ISO 14001